Le SÉRACIM a pour principale responsabilité l'accueil et la référence des candidats adultes, nés au Canada ou immigrants, tant francophones qu'anglophones, intéressés par la démarche de RAC. Il vise aussi à rejoindre les organisations en offrant des rencontres d'information sur mesure, adaptées à leurs besoins.
Le SÉRACIM rend disponible l'information de source officielle sur les programmes offerts en RAC, les perspectives d'emploi (consulter le Top 50 ainsi que le site d'Emploi-Québec) et les secteurs d'avenir.
Pour que l'offre de service soit concertée, harmonisée et enrichie, le SÉRACIM veille au maintien et à la consolidation de son réseau actuel de partenaires internes et externes. Il cherche également à tisser de nouveaux partenariats pour le bénéfice de ses candidats et de la communauté montréalaise.
Ses activités de promotion et de sensibilisation ont pour but d'accroître l'accès au service de RAC en formation professionnelle disponible dans chacune des commissions scolaires de l'île de Montréal.
